Garantir a prestação adequada dos serviços públicos delegados, assegurando o equilíbrio entre os agentes, em benefício da sociedade.

Ser referência nacional como Agência Reguladora, garantindo a excelência dos serviços públicos delegados.   

1- Ética 2- Transparência 3- Responsabilidade social e ambiental 4- Imparcialidade 5- Excelência